BizSpringAppearance
测试报告
1 概述
1.1 编写目的
总结产品阶段工作，汇总并分析测试数据，积累产品经验，确认测试任务完成。
1.2 背景
软件名称：BizSpring移动全端国际化电商平台 V1.0
1.3 测试版本
2 测试目标、范围以及测试结果
2.1 测试目标
对系统的功能进行测试，确保BizSpring移动全端国际化电商平台正常运行，数据不会遭到损坏，在测试过程尽可能多的发现并排除系统中潜藏的错误，对BizSpring移动全端国际化电商平台使用情况进行评价，最
终把高质量的电商产品交付用户使用。
2.2 测试范围
| 子平台 | 导航 | 模块 | 测试功能 |
|---|---|---|---|
| 管理平台 | 商城管理 | 店铺管理 | 店铺管理 |
| - | 店铺分类 | ||
| - | 店铺等级 | ||
| - | 商家管理 | ||
| - | 商家注册项 | ||
| - | 商家提现管理 | ||
| - | 经营分类申请 | ||
| - | 商家预存款 | ||
| - | 商品管理 | 商品管理 | |
| - | 库存管理 | ||
| - | 商品分类 | ||
| - | 商品标签 | ||
| - | 商品参数 | ||
| - | 商品属性 | ||
| - | 规格管理 | ||
| - | 品牌管理 | ||
| - | 订单管理 | 订单管理 | |
| - | 订单支付 | ||
| - | 订单退款 | ||
| - | 订单发货 | ||
| - | 订单退货 | ||
| - | 发货点管理 | ||
| - | 快递单模板 | ||
| - | 售后服务 | ||
| - | 会员管理 | 会员管理 | |
| - | 会员等级 | ||
| - | 会员注册项 | ||
| - | 积分管理 | ||
| - | 会员预存款 | ||
| - | 评论管理 | ||
| - | 咨询管理 | ||
| - | 消息配置 | ||
| - | 分销管理 | 分销管理 | |
| - | 分销提现 | ||
| - | 分销佣金 | ||
| - | 内容管理 | 文章管理 | |
| - | 文章分类 | ||
| - | 文章标签 | ||
| - | 营销管理 | 促销管理 | |
| - | 优惠券管理 | ||
| - | 商城设置 | 地区列表 | |
| - | 支付方式 | ||
| - | 配送方式 | ||
| - | 物流公司 | ||
| - | 支付配置 | ||
| - | 促销工具 | ||
| - | 审计日志 | ||
| 常用工具 | 代码生成 | 表单设计器 | |
| - | 代码生成器 | ||
| - | - | 接口文档 | |
| - | - | 邮件管理 | |
| - | - | 短信工具 | |
| - | - | 服务监控 | |
| - | - | 缓存控制 | |
| 系统管理 | - | 用户管理 | |
| - | - | 角色管理 | |
| - | - | 登陆日志 | |
| - | - | 菜单管理 | |
| - | - | 操作日志 | |
| - | - | 字典管理 | |
| - | - | 终端管理 | |
| - | - | 文件存储配置 | |
| - | - | 文件编辑器配置 | |
| 商家平台 | - | 首页 | 数据概览 |
| - | - | 店铺数据 | |
| - | - | 营销日历 | |
| - | 功能中心 | 店铺 | |
| - | - | 商品 | |
| - | - | 订单 | |
| - | - | 库存 | |
| - | - | 评价 | |
| - | - | 售后 | |
| - | - | 秒杀 | |
| - | - | 团购 | |
| - | - | 优惠券 | |
| - | - | 买赠活动 | |
| - | - | 满减活动 | |
| - | - | 免运费 | |
| - | - | 个人中心 | |
| - | 我的 | 修改 | |
| - | - | 我的店铺 | |
| - | - | 余额 | |
| - | - | 修改密码 | |
| 客户平台 | - | 首页 | 搜索 |
| - | - | 搜索页面 | |
| - | - | 搜索历史 | |
| - | 营销栏目 | ||
| - | 高流商品 | ||
| - | 商品详情 | 商品详情 | |
| - | - | 店铺 | |
| - | - | 加入购物车 | |
| - | - | 立即购买 | |
| - | - | 提交订单 | |
| - | - | 订单支付 | |
| - | 分类 | 商品分类 | |
| - | 购物车 | 购物车 | |
| - | 我的 | 用户修改 | |
| - | - | 我的收藏 | |
| - | - | 我的评价 | |
| - | - | 关注店铺 | |
| - | - | 我的订单 | |
| - | - | 预存款 | |
| - | 积分 | ||
| - | - | 优惠券 | |
| - | 兑换优惠券 | ||
| - | 分销提现 | ||
| - | 分销佣金 | ||
| - | 地址管理 | ||
| - | - | 商家入驻 | |
| - | 修改密码 | ||
| - | 退出登录 |
3测试缺陷结果描述与分析
3.1缺陷统计信息
| 缺陷级别 | 缺陷发现数 | 缺陷清除数 | 缺陷修复率 |
|---|---|---|---|
| 严重缺陷 | 8 | 8 | 100% |
| 一般缺陷 | 54 | 44 | 81% |
| 轻微缺陷 | 18 | 17 | 92% |
| 建议类缺陷 | 0 | 0 | 0 |
| 总计 | 80 | 69 | 86% |
说明：本次测试中发现严重缺陷8个，一般缺陷54个，轻微缺陷18个，其他为建议类和疑问。缺陷模块分布
3.2 缺陷分析
4 评价
4.1遗留缺陷
| 单号 | 摘要 |
|---|---|
| 商城平台 | |
| 1 | 用户登录时账号密码输入错误时没有反馈信息。 |
| 2 | 提交订单选择收货地址的地方不够醒目，建议有请选择收货地址字样。 |
| 3 | 秒杀活动，收货地址为空时第一次添加完地址，提交订单后，报错。返回首页重新进入提交订单正常。 |
| 4 | 支付页面，微信的图标没加载出来。 |
| 5 | 搜索商品功能有问题。 |
| 6 | 商品详情页面的店铺推荐放到最下面，名称需要改成商城推荐或者别的名称。（推荐商品非本店铺商品）。 |
| 7 | 订单申请退款，商家审核通过后状态没有改变。 |
| 8 | 退单后金额没有显示。 |
| 9 | 登录时如果第一次输入有错误，验证码没有刷新，需要手动点击才能更换。 |
| 10 | 缓存过期后没有更改登录状态，我的页面显示已经登录状态，操作设置报错，点退出登录重新登录后正常。 |
| 11 | 商品图片上的bizspring水印太大，打到右下角或左下角。 |
| 12 | 我的页面，用户名下面的成长值改成会员等级。 |
| 13 | 我的页面优惠券列表优先显示可以使用的优惠券。 |
| 14 | 待付款的订单增加支付时限，比如24小时内有效，超时作废。 |
| 15 | 订单列表中超时未支付的订单不显示，只显示有效时间内或已支付的订单。 |
| 16 | 申请退款功能是否考虑增加时效性，超出一定时间不能退款。 |
| 17 | 提交订单页面运费没有显示出来，运费模板设置运费10元，运费显示0。订单应付金额中没有加上运费。 |
| 18 | 订单列表，在商品单价和实付金额中间增加运费显示项。 |
| 19 | 用户登录时应判断当前用户状态是否启用，未启用用户不让登录。 |
| 20 | 商品规格中设置了默认项，客户端点立即购买时没有选中默认项。 |
| 21 | 用户登录页面下方，登录切换方式按钮不够醒目，建议换个颜色或者显示为可点击状态。 |
| 22 | 商家入驻页面显示undefined。 |
| 商家平台 | |
| 1 | 添加完商品店保存后，返回主页面只能逐级返回，返回路径有问题。新添加的商品在商品管理列表里没有显示到最上面。 |
| 2 | 添加商品时颜色无法自定义,最好能输入。 |
| 3 | 发布商品时，品牌选项最好和店铺分类做关联，品牌多时不好选择。 |
| 4 | 发布商品功能，商品参数页面，列表没有按照排序字段排序。 |
| 5 | 优惠券从首页进入和从功能进入显示的不一样，已有的优惠券点编辑没有默认数据。从功能进入添加优惠券，选择商品列表为空。 |
| 6 | 订单列表中显示的合计金额有问题，减掉优惠券实付金额3元，显示的合计是原价6999。订单列表中需要增加运费显示项，合计金额应该是（商品实际支付金额+运费），注意：如果该商品发生退款行为，退掉的金额是合计金额减掉运费。 |
| 7 | 功能里面没有售后菜单。 |
| 8 | 秒杀启用不启用功能无效，商家端设置不启用后无效。 |
| 9 | 团购，秒杀，买赠活动，减免活动，免运费促销同样停用无效。 |
| 10 | 团购，秒杀，选择商品时显示的商品不全。 |
| 11 | 优惠券增加剩余优惠码个数。 |
| 12 | 首页买赠优惠券活动，功能页面没有。 |
| 13 | 退回页面只能逐级退回，商品，库存，订单，添加修改完后。 |
| 14 | 活动详情页面，享受会员等级，只有一个级别时多了一个逗号。 |
| 15 | 首页，待付款，待发货，退款，待处理，待评论，显示的数量和订单里面没有保持一致。 |
| 16 | 首页下单客户，没有按照会员账号去除重复。（目前同一个人购买多单的情况下会统计成多个购买客户），点击页面加载不出来。 |
| 17 | 添加优惠券时，优惠券类型无法输入，无法选择。 |
| 18 | 订单列表里面应该过滤掉已经超过支付有效期的未支付订单。 |
| 19 | 运费配置首重，续重增加单位，比如千克，元。 |
| 20 | 订单详情合计金额计算有错误，合计金额没有加上运费。 |
| 21 | 分销管理如何测试？ |
| 22 | 功能选项卡中的修改密码去掉。 |
| 23 | 功能列表中的商品分类是否去掉，用户允许自定义商品分类？（编辑功能无效，无报错）。 |
| 24 | 商品发货时，配送方式没有和物流公司（联动）没有根据后台设置匹配默认值。（比如选择配送方式为及时达，后台设置的默认物流公司为商家配送）。 |
| 25 | 发货页面，收货人，电话，地址，没有默认信息。收货人，电话两个输入框的placeholder显示信息错误。物流费用为可输入状态，物流费用应该拂去配送方式模板中设置好的数据。 |
| 26 | 出库，入库页面输入商品名称后失去焦点才会显示选择按钮，应该修改为输入框内容改变时显示选择按钮。 |
| 27 | 售后列表中的已处理的数据没有按照时间倒序排序。 |
| 28 | 免运费活动页面最上方显示为“折扣商品”，显示错误。 |
| 管理平台 | |
| 1 | 商品参数功能增加按照分类筛选。 |
| 2 | 商品分类，bizSpring分类删除报错。 |
| 9 | 文章分类删除报错。 |
| 4 | 店铺管理有关联数据时删除报错，最好有错误提示信息。 |
| 5 | 店铺状态为未启用时，店铺可仍旧可以正常发布商品，已发布产品依旧正常显示了，这里应该判断当前店铺状态是否启用，未启用状态时已发布商品应该全部下架（如：商家违规）。 |
| 6 | 商家状态未启用时，商家仍旧可以登录商家管理端，需要判断商家用户状态，商家状态该为未启用时店铺状态也应该不启用，反之不改变店铺状态。修改商家状态报错。 |
| 7 | 商家预存款，类型为订单退款，在收入金额中显示了数据，应该为支出金额。预存款应该有一部分金额为冻结状态，类似保证金。 |
| 8 | 发货点管理、快递单模板功能前台未完成，先隐藏。 |
| 9 | 会员管理删除报错，没有错误提示。 |
| 10 | 文章分类删除报错，没有错误提示。 |
| 11 | 店铺管理，修改店铺状态启用不启用无效。店铺等级默认显示错误，店铺等级修改无效。 |
| 12 | 商品管理，商品上架，下架功能无效。 |
| 13 | 会员管理修改报错，添加会员时应该默认选中会员等级中设置的默认值。 |
| 14 | 消息配置，短信功能未实现，先隐藏掉。 |
| 15 | 搜索框需要优化下大小写不敏感。 |
| 16 | 下拉框列表没有按照排序字段排序。 |
4.2建议测试结论
存在遗留缺陷，建议下期版本将遗留缺陷修改后，进行发布更新。